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保险行业数字化转型方案 数据资产及治理方案
数据资产及治理方案

北京随创信息技术有限公司深耕保险行业数据服务领域,依托十余年金融科技实践经验,推出保险行业数据管理及治理整体解决方案。方案深度契合银保监会监管要求与企业内部管理需求,以 “标准化建设、全流程管控、高质量输出” 为核心,构建覆盖数据全生命周期的治理体系,助力保险公司破解数据质量难题、满足合规要求、释放数据资产价值。

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一、方案核心目标

  1. 合规达标:满足银保监会《监管数据质量专项治理工作》等政策要求,确保 EAST 报送、保单登记、反洗钱、偿二代等监管数据的真实性、准确性、完整性与一致性。

  2. 质量提升:解决业财数据不一致、实收数据混乱、监管报送信息缺失、运营数据逻辑错乱等核心问题,建立数据质量持续优化机制。

  3. 体系完善:搭建统一的数据标准、元数据、主数据、数据质量等管理体系,形成 “组织 - 制度 - 技术” 三位一体的数据治理架构。

  4. 价值释放:为精细化经营、风险管理、精准营销、决策支持等场景提供高质量数据支撑,推动数据资产化运营。

二、核心治理体系

(一)组织与制度保障

  1. 多层级组织架构:建立 “决策层 - 管理层 - 执行层” 横向协同、纵向贯穿的治理组织,包括数据治理委员会(重大决策)、数据治理综合管理部门(统筹协调)、业务与技术执行团队(落地实施),明确各层级职责分工。

  2. 全维度制度体系:制定数据战略与规划、数据组织与职责、数据标准管理、数据质量管理、元数据管理、主数据管理、数据安全与隐私保护等一系列规章制度,覆盖数据治理全领域。

  3. 数据认责机制:将数据资产与管理职责落实到具体部门,明确数据录入、加工、使用、维护等各环节的责任主体,形成 “数据到部门、责任到部门、评价到部门” 的管控模式。

(二)核心管理模块

  1. 数据标准管理:参考国家及行业标准(GB/T 36073-2018、JR/T 系列行业标准),结合企业业务实际,建立涵盖业务术语、主数据、数据元、指标、代码等的统一标准体系。通过标准录入、映射、发布、变更等全流程管理,实现 “书同文、车同轨”,支撑数据跨系统整合与共享。

  2. 数据质量管理:采用 “问题驱动 + 主动防控” 双模式,构建全流程质量管控体系。

    • 事前:制定完整性、准确性、一致性、及时性等质量度量规则,嵌入业务系统源头防控;

    • 事中:通过数据质量监控平台,对数据生产、加工、流转过程进行实时监测,自动识别异常数据;

    • 事后:建立问题台账、根源分析、整改优化、复核验证的闭环处理流程,同时通过存量数据清洗、补录,解决历史数据质量问题。

  3. 元数据管理:覆盖业务元数据(业务术语、指标定义、业务规则)、技术元数据(数据模型、字段属性、ETL 流程)、操作元数据(调度日志、运行状态),建立数据血缘追踪与影响分析机制,形成企业数据地图,支撑数据全生命周期可追溯。

  4. 主数据管理:聚焦客户、产品、机构、员工等核心主数据,建立统一的主数据识别、清洗、整合、同步机制,确保主数据在全公司范围内的一致性与准确性,为跨部门、跨系统数据应用奠定基础。

  5. 数据安全管理:建立数据分级分类标准,对敏感信息进行加密、脱敏处理,规范数据访问权限与操作流程,加强数据安全审计与风险监控,防范数据泄露与滥用风险。

(三)监管数据质量专项提升

针对保险行业监管报送痛点,打造专项提升方案:
  1. 风险监控体系:围绕承保、理赔、财务、反洗钱等核心场景,建立涵盖业务财务一致性、操作合规性、数据完整性、逻辑合理性等多维度的风险监控规则库,覆盖车险、财产险、意健险等主要业务类型。

  2. 全流程优化:通过 “评估分析 - 提升设计 - 实施复核” 三阶段流程,开展数据探查、问题诊断、规则设计、数据清洗、系统优化等工作,重点解决监管报送中关键信息缺失、代码不规范、逻辑矛盾等问题。

  3. 持续监控与考核:建立监管数据质量常态化监控机制,定期生成质量报告;将监管数据质量纳入考核体系,通过定量与定性结合的考核方式,推动各部门落实数据质量责任。

三、方案核心优势

  1. 行业深耕:聚焦保险行业特性,深度理解监管政策与业务流程,拥有太平洋保险、大家保险、中国人寿等众多头部企业服务经验,方案针对性强、落地性高。

  2. 技术支撑:依托自主研发的数据治理平台,实现数据标准、质量、元数据、主数据等管理功能的一体化集成,支持自动化数据探查、清洗、监控与报告生成,提升治理效率。

  3. 体系化建设:不止于解决单点数据问题,而是从组织、制度、技术、流程、考核等多维度构建长效治理机制,确保数据质量持续提升。

  4. 合规与价值并重:既满足外部监管合规要求,又兼顾内部经营管理需求,通过数据治理推动精细化运营、风险管控与业务创新,实现数据价值最大化。

四、实施路径

方案遵循 “战略规划 - 体系建设 - 落地执行 - 持续优化” 的实施路线:
  1. 第一阶段:明确数据治理战略,搭建组织架构,制定核心制度与标准框架;

  2. 第二阶段:部署数据治理平台,完成数据标准落地、元数据采集、主数据整合与质量规则配置;

  3. 第三阶段:开展存量数据质量提升,优化业务流程与系统功能,建立常态化监控与考核机制;

  4. 第四阶段:持续迭代优化治理体系,拓展数据应用场景,实现数据治理与业务发展的良性循环。

随创信息凭借专业的技术团队、丰富的行业经验与完善的服务体系,为保险公司提供全生命周期的数据管理及治理服务,助力企业在数字化转型中筑牢数据根基,实现合规经营与价值增长的双重目标。



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